Garantie & Remboursement
Votre tranquillité d'esprit est notre priorité
Garantie 24 mois
Tous nos véhicules sont couverts par une garantie complète de 24 mois pièces et main-d'œuvre.
Rétractation 14 jours
14 jours pour changer d'avis à compter du jour de la remise des clés, sans pénalité.
Remboursement rapide
En cas de rétractation, le remboursement est effectué sous 14 jours ouvrés.
Conditions de la garantie
- La garantie couvre les défauts de conformité et les vices cachés
- Les pièces d'usure (freins, pneus, embrayage) ne sont pas couvertes
- La garantie s'applique dès la date de livraison du véhicule
- Les réparations sous garantie sont effectuées dans nos ateliers partenaires
- Un véhicule de remplacement peut être mis à disposition selon disponibilité
Politique de remboursement
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, tout acheteur particulier dispose d'un délai de 14 jours à compter du jour de la remise des clés pour exercer son droit de rétractation. Le véhicule doit être restitué dans l'état dans lequel il a été livré. Remboursement sous 14 jours ouvrés.
Exclusions de la garantie
- Usure normale du véhicule
- Pièces d'usure : plaquettes de frein, pneus, balais d'essuie-glace, filtres
- Dommages résultant d'une utilisation non conforme
- Modifications ou réparations non autorisées